解读诺基亚

作者：佚名来源：世界品牌实验室点击率：更新时间：2007年11月04日【字体：大中小】

　　如果把这些看成是手机设计的前奏，最恰当的称谓莫过于“搜集设计基因”。看似零散的一个个案例汇集成诺基亚庞大的数据库，为手机设计提供坚实的参考依据，最终由外至内实践并应验着“科技以人为本”的标语，诺基亚优秀的人机交互系统可能正是在这样一次次的用户接触中得到提升。据吉普切斯介绍，诺基亚在设计新的能收发短消息的手机时，功能键排列位置安排可能来自对于盲人使用手机的观察，而在考虑交互系统设计时，考虑到世界上大概有将近8亿人是文盲，而在某些特定市场比如印度，有2.7亿人是文盲，为这些既不能读又不能写的目标消费者设计手机就成为了诺基亚一个三年调研的课题。
创意对接
　　研究结果在内部平台上与设计师们的创意对接时，也可能发生一些碰撞或者摩擦，在研究这些人类行为朴素的本质之后，出场的将是设计师们的新想法。诺基亚多媒体事业部的首席设计师、日本人EguchiShunjiro曾经提及过“设计一款产品的难点是达到完美的平衡，如果过多关注某一种功能，另一种功能可能会大打折扣，比如N93i，如果设计时只考虑作为一部摄录机使用，那么打电话和发短消息的功能就会受到影响。”吉普切斯致力的方向倾向于人性与手机的简便互动，而EguchiShunjiro则正在努力使多媒体电脑手机成为市场上的潮流。
　　好的交互系统可能会在某些程度上解决这些摩擦，但公司的主流取舍必定会影响一定的用户群体。那些落后地区的使用习惯和发达国家的电子化追求差异会越来越大。在这种前提下，如何为内部的实际设计提供合理可行的建议常常就会成为吉普切斯的工作重点。“我们是自己研究工作的最大的质疑人，经常思考这项研究弱点在哪，到底是不是一个值得可信的研究，最后会基于众多的信息和数据的收集和分析之后，提供一个客观的分析，而相关的设计师，他会基于此考虑进一步推进的方向。”
　　根据持续增长的手机用户调查报告，在今后几年内，将会有时10亿人第一次用手机，作为诺基亚的雇员，理解全世界消费者的行为习惯以推测今后手机的设计方向，是吉普切斯的职责所在。
战略性创新
　　“了解人们的使用习惯，以此为基础创造出最佳人机交互界面是诺基亚的强项”，诺基亚中国区资讯总监杨大鹏称。
　　诺基亚对产品与人性的关系投入了巨大金钱与精力，在手机如何设计之外，显然还有另一重考虑。这家手机巨头，在25年以前并不是手机制造商，正是对于移动通信的先机洞察让它成功转向了手机业务，而如今它又开始思考新的发展方向，希望成为一家移动互联网公司。

上一页下一页
本文共 3 页,第 [1] [2] [3] 页

人支持

顶一下

查看
评论

回首页