中国市场将成为戴尔公司变革的前沿阵地
作者:佚名 来源:世界品牌实验室 点击率: 更新时间:2007年11月23日 【字体:大 中 小】
经历了王冠失落的痛苦后,戴尔正在尝试一些从未做过的事情。
“中国市场将成为戴尔公司变革的前沿阵地。”7月13日,针对戴尔创始人迈克尔·戴尔(MichaelDell)重回公司CEO岗位后的种种变化,如大举进军消费市场、打破直销崇拜等,戴尔全球副总裁、大中华区总裁闵易达(AmitMidha)在接受本报独家采访时表示。
闵易达称,目前这一切还只不过是“万里长征第一步”,在戴尔全球的2.0改造大潮中,一系列适应中国市场的变革即将启动。
确认渠道破局
“对于中国这样极具纵深的市场,戴尔固有的直接销售模式只能覆盖大约1/3市场。”闵易达指出,要想覆盖中国广阔的区域市场,零售渠道、分销合作伙伴、解决方案合作伙伴等,对于戴尔来说都相当重要。
在闵易达看来,强化区域市场拓展的重要性,无疑已经成为戴尔“中国式”改造的第一要务。可资例证的是,在戴尔中国目前已经投建的7家客户体验中心中,“有70%的业务是来自消费类客户”。
据记者了解,为了迅速贴近区域市场的广大消费者,戴尔中国在未来一年,计划通过自建、合作,以及授权建设等方式,投资100家以上客户体验中心。
此前有消息称,IT产品分销商香港伟仕已经与戴尔签订战略合作协议,在中国的12个省份为戴尔分销笔记本电脑、台式机及服务器等全系列产品。不过,戴尔中国方面对此没有予以正式确认。