索爱成功的路径

作者：佚名来源：世界品牌实验室点击率：更新时间：2007年12月15日【字体：大中小】

　　“我们的品牌策略就是为市场提供最优秀的产品”，古尼拉这样解释索爱的品牌策略。的确，没有什么比产品本身更能传播品牌了。索爱第一款联合研发的产品T618奠定了索爱在消费者心中高端、时尚、科技的品牌印象。而后索爱推出了功能强大的PDA手机P908、百万象素手机S700和第一款自动对焦的手机K750c等，都是市场上可以冠以“首创”、“第一”、“之王”的产品。
　　与其他初始创立的公司不同，索尼爱立信的品牌策略显得有些保守。索爱起初对品牌的投资并不多，人们几乎看不到索爱的广告，但实际上，索爱品牌的知名度和美誉度却在迅速的攀升。今年以来，索爱加大了电视广告的投放，并聘请陶吉吉为其音乐手机的代言人。索爱正在从一个爱好者所追捧的品牌逐渐提升到一个高端大众品牌。
　　在手机这个竞争激烈的领域，索尼爱立信是成长最快的品牌之一。在全球，索爱冠名了世界女子网球职业巡回赛，将索爱与激情、动感、活力等因素联系起来。利用索尼旗下的Sony BMG和索尼哥伦比亚电影公司的资源，推出了如与知名歌手Christina Aguilera的合作以及《达芬奇密码》这样的影片这样的联手推广活动，获得相当好的反馈。
　　在今年10月2日五周年之际，索爱还宣布推出具有全新外观和感觉的品牌识别，原来动感的索爱标志被前后加上了两个单词，念起来就好像是∶爱我索爱。索爱的政府与公共关系总监宁述勇说∶“索爱的新标识是过去基础的延伸，在新标识上英文字母前面加了I，后面可以加任意组合，比如说音乐或者是手机，会有很多发挥的空间，这个绿色的球就代表了索爱，但是你可以用积极代表的动词，比如‘我喜欢’或者‘我爱’来表达，把我们公司和消费者个人联系起来，共同完成一个使命，这是带给你生活的一种全新方式。这是我们的品牌。”显然，索爱在开始强调他是一个注重体验的品牌，注重和消费者互动的品牌。
      在索爱的产品史上不乏有很多称之“之王”、“第一”的产品。2003年初推出的T618奠定了索爱在拍照手机中的王者位置；2004年，索爱推出了3G手机V800，被GSM协会评选为最佳3G手机；随后推出的拍照手机K750i 获得“最佳移动影像设备”大奖。2005年，索爱推出了带有经典品牌Walkman的音乐手机W800，刮起了一股橙色旋风。在这些手机的外观上，一直可以看到索爱强调的简约时尚的影子。但简约时尚的设计并没有掩饰索爱对易用性的追求，也就是对消费者体验的追求，而且在易用性上，索爱同样追求的是“简单”。索爱独创的飞机待机模式，quickshare，bestpic等功能为玩家提供了非常强大而易用的功能，用索爱的话说就是“激发消费者的体验”。
    战略为先
　正确的战略是成功的一半，而持续的正确战略则能把企业带向成功。索尼爱立信从成立开始就把移动多媒体终端作为自己的发展战略，而且这个战略从来就没有改变过。在这个战略下，索爱的产品路线图一直都非常明确而清晰。2002年，索爱第一次推出了拍照手机，奠定了索爱在拍照手机里的领导者地位。随后索爱进入音乐手机领域，也成功树立了这个市场的标准。可以说，当初索爱选择多媒体手机为突破口奠定了索爱以后的坦途。
　　索爱在战略上一直都称得上稳健。在成立开始的三年时间里，索爱只推出为数不多的几款产品，大多数都是高端产品，但每款产品都称的上“重磅”，这为索爱节约了大量的推广费用，而建立起了良好的品牌美誉度。后来索爱发力中低端市场，产品线逐渐扩大，在音乐和影像手机领域都推出很多产品，在高端智能手机领域也有不少产品亮相。“循序渐进”的战略安排为索爱赢得了低成本和差异化的双赢。有报告显示，索爱的手机税前利润在业界最高，2006年第三季税前利润率为14.9%，好于诺基亚13％的的利润率。
　　索爱全球总裁马勒斯·弗里特在总结索爱发展历程时说∶“我们的第一个五年是一个令人激动的五年，我们可以自信地说我们已经把索尼爱立信建设成为移动通信行业最具吸引力和最具创新力的移动品牌之一。展望未来，我们致力于将移动电话打造成为一个个性化的中心，提供从娱乐、影像、音乐到沟通与商务的系列丰富多彩和个性的体验。”

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