索爱成功的路径
作者：佚名 来源：世界品牌实验室 点击率： 更新时间：2007年12月15日 【字体：大 中 小】
在这个企业并购屡屡失败的今天，索爱的成功无疑是非常耀眼的，它用五年的时间创造了一个让业界羡目的品牌。
这是一段介乎渴望创新和绝望之间的姻缘。2001年10月，索尼和爱立信把他们濒临绝境的手机业务合二为一。在合并之前，这两家公司在手机市场都是失意的，索尼只推出了寥寥的几款产品，爱立信的手机业务则一直处于亏损状态，他们的合并能否取得成功在当时还是个未知数。许多人并不看好这个合并，他们认为仅仅是东西方的差异就能把他们拖垮。实际上，索尼是消费电子领域的巨头，而且拥有强大的工业设计力量，这在手机产业已经变得越来越重要；而爱立信在通信技术上拥有很多核心技术，它不必向其它厂商支付巨额的专利费，而且可以在技术上走在行业前面，如果能发挥出这些优势，那无疑可以取得巨大的成功。
现在，索爱是全球四大移动通信产品制造商之一，而且有望成为全球三强。索爱成功的路径能为我们提供许多非常有价值的借鉴。
融合之路
与很多合并成功的公司一样，融合是许多合资公司所面临的头等难题，索尼和爱立信更是如此。他们的主要团队来自两个不同的国家，总部设在伦敦，研发中心在日本，制造基地在中国，产品销往世界各地，是名符其实的“跨国”公司，融合显然成了合资公司的头等大事。在回忆融合之初的情形时，中国区的总裁古尼拉说∶“索尼爱立信成立的时候应该说是比较激动人心的时刻。刚刚成立的时候，有很多人认为我们是天作之合，当然也有人持怀疑态度。在我们内部来说，大家很快组建了一个团队，大家共同的使命就是我们能做什么、将做什么和能改变什么。所以从内部来讲，研发什么样的产品、推出什么样的服务的积极性很高。开始的时候我们虽然很艰难，但是现在来说我们确实取得了成功。我想强调一点索尼爱立信给我们带来的强大的母公司资源是非常重要的。这种资源是对未来融合趋势的互补。举个例子说，就如大厨师要做出好的汤必须要有很好的料。”与其他的收购与合并不同，索尼和爱立信的互补性更强，他们成立的合资公司让他们不需要借助外力就可以设计生产出优秀的产品，但前提是他们能协调好，能更有效率在一起工作。在合并之后的一年多时间里，他们推出的产品寥寥无几，而且都带有原来两个公司的品牌印迹。外界开始对他们能否成功表示怀疑。2002年底，他们推出了T618，这款他们真正第一次联合开发的手机让业界为之一震，彻底打消了外界对他的疑虑。这款手机后来的销量达1500多万部，创造了全球第一的销量神话，奠定了索爱的品牌基因，帮助索尼爱立信扭亏为赢。
创立新的品牌DNA
合并成立的公司如何创立一个新的品牌是大多数合资公司必须要思考的问题。如何继承老品牌的优势，规避老品牌的弱点，又如何把新品牌介绍给消费者？虽然索尼和爱立信都有自己优品牌优势和忠诚客户群体，但在合并之初，索尼和爱立信就力图与原来的索尼或者爱立信划清界限。虽然带有索尼和爱立信这两个公司的光环，但索立爱立信一开始就想要拥有自己的品牌基因，而不是两个公司的简单组合。索爱中国区总裁古尼拉在接受访问时说∶“索尼爱立信虽然是50%、对等股份的，但是并不意味着我们是一半瑞典、一半日本管理风格的公司，一开始我们就明确了自己的使命，创造自己的价值观念，我们要成为一个独立的孩子，而不是被迫成为索尼的一部分，或者爱立信的一部分，或者把双方的东西融合融合就成立的一个公司。”外界虽然都称索尼爱立信为索爱，但在索尼爱立信内部都称自己为索尼爱立信。虽然这个品牌名称有点长，但它很好的融合了两个品牌的优势，而且以全新的面貌出现，无疑为新品牌的成功打下了基础。从他们合并后推出的第一款产品T618就开始显得与众不同。随后推出的第一款Walkman手机W800更是开创了索爱在音乐手机领域的“王者”位置。随后推出的“cyber－shot”手机也大大提升了索爱在拍照手机领域的声誉。
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