苹果酷品牌
作者:佚名 来源:世界品牌实验室 点击率: 更新时间:2007年12月12日 【字体:大 中 小】
Macworld大会也是苹果“粉丝”聚会的地方,每年的Macworld大会,都会有众多参观者排队等候,只为一睹苹果CEO 乔布斯的风采。
苹果的突然暴光法。为保持神秘感,苹果在发布新品之前总是做足保密工夫,而在宣布新品第二天即让消费者能够在各地购买到新款苹果产品。
让消费者为我营销。乔布斯喜欢把苹果电脑同宝马汽车相比,宝马也是一家从细分的市场份额中获得巨大利润的高端产品供应商,而且擅长利用消费者的口碑进行营销。苹果在全球拥有众多的粉丝,他们开设有自己的网站,甚至出版自己的杂志。在中国,苹果用户被称为“苹民”,麦金塔用户则被称作“麦客”,成立有自己的协会,经常举办相关活动。
iPod“光环效应”。苹果也擅长利用“光环效应”拉动其他产品的销售,上世纪 20年代,美国心理学家爱德华·李·桑代克(Edward Lee Thorndike)曾要求军官们根据智力、体格、领导能力和性格等特征给其下属打分。结果发现:在某一特征上得分高的人,在其他特征上得分也不低。对苹果的产品线而言,iPod无疑得分最高,事实上,很多消费者被iPod精巧的设计和直观的界面所吸引,以至于禁不住掏腰包购买苹果的台式电脑和笔记本电脑。
谨慎地进行品牌联盟
乔布斯的另一个杀手锏武器是巧妙地进行品牌联盟,他与U2的合作就为苹果品牌增辉不少。但是,乔布斯的对外合作也是非常挑剔,比如,在商谈迪士尼代理Pixar影片时,他与当时的迪士尼CEO艾斯纳发生了冲突,造成谈判破裂,并导致艾斯纳辞职。另外,2005年10月的一天,在苹果公司和摩托罗拉联手对外发布内嵌苹果iTunes软件的Rokr手机当天,乔布斯也没有打算通知摩托罗拉他将同时推出iPod毫微播放器,这让摩托罗拉的经理们忿忿不平,认为这抢了他们手机的风头。
不管怎么样,乔布斯的品牌联盟仍是如火如荼:
1、1997和微软的合作协议: 苹果公司和微软签订合作协议,以协助排解1997年的财政危机,至2002年取消。
2、2003年和唱片界合作协议: 2003年推出“iTunes音乐商店”,乔布斯说服五大主流唱片公司参与此——在线交易服务,和五大唱片公司结成策略联盟,并配合“获得‧管理‧聆听”(Acquire.Manage.Listen)广告再次强调上线上虚拟商店的合法性。