苹果酷品牌
作者:佚名 来源:世界品牌实验室 点击率: 更新时间:2007年12月12日 【字体:大 中 小】
2005年6月,乔布斯对美国史丹福大学毕业生发表了一则著名的演讲,主要讲了三个改变他一生命运的故事。和苹果式设计最有关联的是第一个故事:乔布斯注意到里德学院(Reed College)校园里,到处是漂亮的手写书法,在抽屉的标签上或者是张贴的海报上,于是他跑去旁听了“书法课”,从中他学到了“明体字”(serif,在字型尾端有角度与粗细变化的字体)和“黑体字”(san serif,字型尾端无变化)的不同。“我学会serif与san serif两种字体,学会在不同的字母组合间变换间距,学会活版印刷伟大之处。那是一种科学无法捕捉的美、历史感与细致的艺术,我觉得它很迷人。10年后,当我们设计第一部麦金塔计算机时,它又浮现在我心中。我们把这些想法都设计进麦金塔里,它也是第一部有着优美字体的计算机。”
在苹果的设计哲学中,“美学主义”仍是第一要素。苹果设计师Jonathan Ive深得其中精髓,早期,苹果的设计以透明、糖果色为主,以 iBook系列为代表,设计期间Jonathan甚至造访糖果糕饼店,力求效果更为逼真。现在的苹果设计则以不透明的白色为主,物料则采用明亮的铝,也就是 iPod的经典风格。
苹果一度曾将设计外包出去,但乔布斯批评这种做法目光短浅,并果断扭转,现在苹果设计的90%以上是自主研发。乔布斯认为其中所节约的员工成本,根本抵不上团队协作、沟通、以及结合不同团队的设计思想的过程中所花费的开销。乔布斯在加州库比提诺苹果工业园里网罗了大批业界顶尖的机械、电气、软件及工业设计师,使得公司整体结合的设计能力要远远高于任何一个单一的设计部门。
最为关键的是,在设计上,乔布斯采取了事必躬亲的策略,甚至连设计专家也往往对他的奇思妙想感到惊奇。
优秀的产品设计源于外表,而精于内在。对于苹果这种内外兼修的设计战略,乔布斯说过一句耐人寻味的解释:“设计是个有趣的字。有些人认为设计代表外型看起来如何,但是如果深入思考,它实际上代表的是‘如何运作’。要设计出好东西,你必须‘抓得住它’,你得与它心意相通(grok)。”(to grok是科幻小说家R. A. Heinlein造的新希腊字,表示透过心意相通去彻底了解某件事物)
制造酷体验
在品牌塑造上,苹果也有自己的游戏规则,即不通过传统的硬性营销手段,而更倾向于柔性的体验制造。为了制造酷的体验,苹果有一些独特的噱头:
Mac word大会。苹果每年一度的Mac world展会是一个展示“酷”的风向标。在2006年1月10日于旧金山举办的Macworld06展会上,苹果推出了采用英特尔酷睿双核处理器的全新iMac,以及iPod Radio Remote电台遥控器等,乔布斯则把“激动人心”这个词汇用在了iLife 06上,这个应用软件包括iPhoto、iMovie HD、iDVD和GarageBand的重要升级版本,并引入新版iWeb。