企业品牌营销的第一项修炼
作者:佚名 来源:《世界品牌实验室》 点击率: 更新时间:2007年10月24日 【字体:大 中 小】
前面的几千公里都可将营销拆成几个甚至无数个步骤、方法、角度去实施,而最后一公里不行,最后一公里是销售与市场的结合、推与拉的系统性应用、4P的整合实施、产品与服务价值的多重层叠,消费者、企业、人员的“通关”式沟通!
戴尔电脑公司是聪明的,事实证明了他们走好最后一公里的成功。戴尔公司直接地、专注地做最后一公里的营销,将一般企业重视前面几千公里的营销却绝大部分忽视最后一公里的营销的错误营销方式完全倒转过来。安利公司是聪明的,该公司让多少营销人员如痴如醉,由于前面的几千公里都没走,该公司知道走最后一公里就是走捷径,那么,前面省下来的营销投入就全部投入到“人”上—除开产品本身的功能价值外,只有营销人员的服务才能提供给消费者更多的价值,才能在最后一公里的营销过程当中,仍能轻松地将产品卖给消费者。
当然,上面的例子并不是说明走好最后一公里就是要去做直销。中关村及戴尔、安利营销的最后一公里,体现着的就如田径运动,最后冲线时的发挥才是最重要的,我们做营销千万不能做“强弩之末”!
产品、价格、渠道、促销的同质化,考验企业的推拉结合能力—“人”是最好的销售工具
产品、价格、渠道、促销这4P的同质化,是企业的心病,但大部分企业还是钻不出这个牛角尖,在不断的无助与哀叹中跳进“死海”,他们都有经典的对自己不得不采取跟进行为的解释:“促销找死,不促销等死”,“价格战找死,不价格战是逼死”。。。。如此云云。