宝洁公司的多品牌相互支撑战略
作者:佚名 来源:世界品牌实验室 点击率: 更新时间:2007年11月23日 【字体:大 中 小】
但是在K/A渠道,洗发水产品几乎是宝洁、联合利华等大型跨国企业的天下,全是高手过招。仅宝洁旗下的品牌就有飘柔、潘婷、海飞丝、沙宣、伊卡璐,这些品牌知名度高,品牌号召力强,不同品牌还从价格、功用、概念等方面进行了充分细分。
更可怕的是,这些细分品牌不仅细分了消费人群,而且在其品牌之内再细分。比如,飘柔细分出鲜果系列、植物系列,其中又有修护、去屑、清爽等功用细分;而以“去屑”功用定位的海飞丝品牌之下,又细分出丝质顺滑、海洋活力、芦荟敏感头皮等。宝洁通过这种细分再细分,你中有我,我中有你,仿佛织了一张网,几乎网住了所有消费者。于是几年市场洗牌后,小企业纷纷被淘汰出局。
而且,这个渠道的消费者文化层次相对较高,消费相对理性,对品牌的忠诚度比较高,通常不会随便选用新品,因此新品成功率非常低。仅宝洁的洗发水产品足以让你夭折。
怎么定位,新品才能在众多竞品中突出重围呢?
A决策层在方向上具有共识:必须有所为有所不为——做小众市场,针对中高端客户,以女性为主。
由此确定了两个方向:一是定位天然纯草本概念,表现环保、绿色、天然;一是定位专业发廊概念,即把专业发廊里的产品拿回家用,天天享受发廊般的专业护理,表现为专业线的舶来品。
那么这两个概念的吸引力如何?价值感又如何(即顾客觉得这个洗发水产品值多少钱)?
一番市调后,这两套概念的优劣分出了高下:天然草本概念的产品市场上有两大类:一类是“飘柔”路线的,即普通不透明瓶包装,植物概念通过设计和文字说明,这类产品已经普通的不能再普通了。
另一类是“伊卡璐”路线的,透明的包装,漂亮的颜色,直观的植物概念,表现手法冲击力强,但是,从技术层面来说,保持这种清澈透明外观的洗发水是很难实现洗护合一的(即洗发、护发一步完成),伊卡璐之所以使用这种表现手法,是因为该品牌洗发水就是倡导“洗护分开”使用,所以,这类外观漂亮的洗发水,只适合做“洗护分开”使用的洗发水,而消费者洗护分开的使用习惯,现阶段市场尚为成熟。